Search FAQs

You are currently viewing the content available in Vietnam. If you are looking for information for another region, please select the correct country from the top-left dropdown in the page and 'Navigate to Browse FAQs' in the Support menu.

Tôi có đặt đơn hàng và SE đã thông báo có hàng cả đơn, nhưng tôi muốn hủy không lấy hàng nữa có được không? và cho biết phí phạt là bao nhiêu?

Theo như chính sách cung ứng hàng hóa của chúng tôi, mức phạt 20% giá trị sẽ được áp dùng trong trường hợp Quý Khách hủy đơn hàng sau 2 ngày làm việc tính từ ngày đơn hàng được xử lý.